Rujukan Laman

Bagaimana cb1000r Melindungi Data Anda

Di cb1000r, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
cb1000r Bagaimana cb1000r Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman cb1000r.my untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh membantu…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan, atau…
PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Cara cb1000r Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia — daripada penyulitan akaun hinggalah polisi pengekalan data yang jelas.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna butiran log masuk dan rekod transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan pada bila-bila masa.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di cb1000r.my. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun cb1000r. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel sekiranya ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal.

Tiada Perkongsian Komersial

cb1000r tidak pernah menjual, menyewa, atau menukar data peribadi anda untuk tujuan pemasaran kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat kontrak kerahsiaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap anda ajukan berkenaan cara cb1000r mengendalikan privasi anda. Sekiranya soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet atau FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak untuk tujuan komersial. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, yang semuanya terikat perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun cb1000r anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi dan kami akan menyediakan salinan dalam masa yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel kami dan kami akan memprosesnya dengan segera.

Semua data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan nombor akaun pembayaran penuh anda — hanya token selamat yang diperlukan untuk memproses transaksi berulang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda, dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun, di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.