Rujukan Laman

Rangka Perundangan cb1000r untuk Malaysia

Kami di cb1000r menyediakan rangka perundangan yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa TempatanPerlindungan Maklumat

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Akses dan Bidang Kuasa cb1000r

cb1000r Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform cb1000r tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berlaku di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX diproses mengikut garis panduan kewangan Malaysia yang ditetapkan. Akses kepada akaun anda boleh ditangguhkan sekiranya terdapat pelanggaran terhadap terma ini. cb1000r berhak untuk meminda dasar ini dari semasa ke semasa, dan pemberitahuan akan disampaikan melalui e-mel akaun berdaftar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, hak akaun atau permohonan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Cara cb1000r Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penjagaan penuh mengikut amalan terbaik industri.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

cb1000r menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan oleh dasar kami.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi, hak akses atau pemadaman rekod, hubungi pasukan Privasi cb1000r melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian Tetapan Akaun anda.

Permintaan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi pada bila-bila masa. Permohonan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan pengesahan akan dihantar kepada anda melalui e-mel.

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

Kami memahami bahawa terma perundangan boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan hak akaun, privasi data dan prosedur aduan di cb1000r.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga berhak menerima maklumat yang jelas tentang cara data anda digunakan oleh cb1000r di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan protokol keselamatan pelayan yang ketat. Maklumat akaun anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda terlebih dahulu.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap rekod data peribadi kami tentang anda melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan. Permintaan ini akan diproses dalam masa tujuh hingga empat belas hari bekerja.

Terma kami boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Apabila berlaku perubahan ketara, kami akan menghantar pemberitahuan kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui Live Chat. Semua aduan bertulis dicatat secara rasmi dan mendapat respons dalam masa tiga hari bekerja dari cb1000r.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan cb1000r dan garis panduan pemprosesan pembayaran Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia, kemudian dihapuskan sepenuhnya. Anda akan menerima pengesahan e-mel apabila proses pemadaman selesai.

Rangka Perundangan cb1000r untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Tentang Hal Perundangan

Cara cb1000r Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa yang Dihubungi

Permintaan Perubahan

Soalan Anda tentang Terma dan Hak Akaun

01 Apakah hak saya sebagai pengguna cb1000r di Malaysia?

02 Bagaimana cb1000r melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada cb1000r?

04 Adakah terma cb1000r berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

05 Apakah prosedur untuk menyerahkan aduan berkaitan polisi akaun?

06 Adakah pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi oleh terma ini?

07 Apakah berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun cb1000r?

Halaman Berkaitan